O EngageSuite é uma solução completa de fidelidade e gamificação, projetada para revolucionar a forma como as operadoras engajam, recompensam e retêm seus jogadores em todas as verticais.
Ele capacita as marcas com um kit de ferramentas totalmente personalizável para criar jornadas imersivas e hiperpersonalizadas para os jogadores, que aumentam significativamente a fidelidade e geram valor a longo prazo.
A nova série de produtos reúne uma poderosa combinação de mecanismos de retenção, incluindo bônus, aumento de níveis, moeda de fidelidade gastável, torneios, desafios, minijogos e jackpots, tudo funcionando como parte de um sistema unificado.
Em vez de depender de recursos isolados, o EngageSuite permite que os operadores combinem seus componentes para criar uma experiência interconectada, personalizada para cada marca e base de jogadores.
Este ecossistema aprimora a jornada do jogador e oferece aos operadores flexibilidade incomparável na forma como interagem com seu público.
Os operadores podem gerenciar tudo por meio de um back-office único e intuitivo, com controle total sobre cada componente. No front-end, widgets personalizáveis garantem uma experiência personalizada para o jogador. A integração é perfeita, com um único ponto de conexão com CRMs, marketing e plataformas de automação. Personalização orientada por IA e prevenção de churn em tempo real.
Todos os produtos EngageSuite estão disponíveis para os clientes, apresentando um aumento significativo. Isso inclui os Desafios, que aumentaram as rodadas de jogo em 15%; Jogadores Ativos Únicos nos jogos incluídos, que aumentaram 20%; o JackpotEngine, que aumentou os valores médios das apostas em 5,4%; o número de rodadas por sessão, que aumentou 8,9%, e a duração da sessão, 3,8%.
O LoyaltyEngine apresentou taxas de adoção rápidas desde o lançamento em setembro de 2024, estando agora disponível em 16 marcas e em crescimento.
Stian Enger Pettersen, CEO da EveryMatrix Casino, afirmou: “O EngageSuite é mais do que um kit de ferramentas de gamificação. É uma solução de engajamento transformadora com fortes sinergias em todos os seus componentes”.
“Cada componente é poderoso por si só, mas eles realmente brilham quando usados ??em conjunto. Os operadores definem a estrutura e os jogadores personalizam sua jornada com os benefícios que mais valorizam”.
A EveryMatrix fornece software, soluções, conteúdo e serviços de iGaming para cassinos, apostas esportivas, pagamentos e gestão de afiliados para operadores globais de Nível 1, bem como para marcas mais recentes. A plataforma é altamente modular, escalável e compatível, permitindo que os operadores escolham a solução EveryMatrix ideal e a combinem com tecnologias e recursos internos e de terceiros.
A empresa capacita os clientes a desenvolverem ideias ousadas e proporcionar experiências excepcionais aos jogadores em mercados regulamentados. Possui mais de 1.400 funcionários em 15 escritórios de 15 países e atende a mais de 300 clientes em todo o mundo, incluindo o mercado regulamentado dos EUA.
A EveryMatrix é membro da World Lottery Association (WLA) e da European Lotteries Association. Em setembro de 2023, tornou-se a primeira fornecedora de iGaming a receber a Certificação WLA Safer Gambling.
Fonte: GMB
