A palestra destacou como a IA evoluiu de uma vantagem estratégica para uma necessidade operacional, demonstrando suas amplas aplicações em funções técnicas e istrativas na SOFTSWISS.
"Hoje, quase todas as empresas falam sobre o uso de IA, mas poucas a implementaram de fato. Isso porque não se trata apenas de adicionar mais uma ferramenta de escritório; trata-se de mudar a mentalidade das pessoas e, consequentemente, seus principais processos de negócios. A boa notícia é que, depois dessa mudança, sua empresa funcionará com muito mais eficiência", observou Sergey Kastukevich, vice-diretor de tecnologia da SOFTSWISS, durante seu discurso.
A SOFTSWISS apresentou aplicações reais de inteligência artificial que já estão otimizando fluxos de trabalho e aprimorando a qualidade dos produtos.
Uma das inovações é a interação com o banco de dados de casos, impulsionada por IA. Quando um problema técnico é relatado, o sistema analisa dados históricos para encontrar casos semelhantes e sugere soluções automaticamente. Isso reduz significativamente o tempo de resposta e permite que os engenheiros se concentrem em tarefas mais complexas.
Além disso, a SOFTSWISS está aprimorando seus produtos com recursos baseados em IA. Inovações recentes incluem detecção inteligente de fraudes, segmentação de jogadores com ofertas personalizadas e um assistente de IA para otimizar as tarefas dos operadores.
Recentemente, Sergey Kastukevich foi reconhecido como CTO do Ano para Europa, Oriente Médio e África no Oracle Excellence Awards 2025.
A SOFTSWISS é uma empresa internacional de tecnologia com mais de 15 anos de experiência no desenvolvimento de soluções inovadoras para a indústria de iGaming. A SOFTSWISS detém diversas licenças de jogos e fornece software abrangente para o gerenciamento de projetos de iGaming.
O portfólio de produtos da empresa inclui a Plataforma de Cassino Online, o Agregador de Jogos com mais de 30.000 jogos de cassino, a Plataforma de Afiliados Affilka, o Software de Apostas Esportivas e o Agregador de Jackpots.
Em 2013, a SOFTSWISS revolucionou o setor ao lançar a primeira solução de cassino online otimizada para Bitcoin do mundo. A equipe de especialistas conta com mais de 2.000 funcionários.
Fonte: GMB
